Як рекламувати нерухомість, якщо вся реклама вже запущена?
Кейс клієнта — Kyiv Bud Development. Агенція WAMP займалася аналітикою, збором семантики, налаштуванням реклами в Google пошуку та медійної в КМС, та також PPC у Facebook та Instagram.
Найконкурентніший бізнес
Чому так мало заявок і відсоток фроду більше ніж 30? Розберемо кроки, що можна зробити, щоб збільшити продажі.
Нерухомість мені подобається цей бізнес, як завжди, розберу на складові, як маркетолог і з боку покупця.
1. Хто девелопер?
Коли ми купували квартиру, ми, звичайно, проаналізували всіх «топових» забудовників, зробили зведену таблицю за такими параметрами:
- Скільки років на ринку
- Звідки інвестиції
- Скільки об’єктів побудовано/на етапі будівництва
- Що за дозвільними документами?
- Відгуки, всі згадки у ЗМІ
- Подивилися сайти
2. Які ціни за м2, розташування, інфраструктура, планування?
Район був обраний, тому дивилися вартість від різних забудовників, близькість до метро, що є довкола (магазини, садок, трц, річка)
3. Аналіз відділу продажу
- Залишили заявки на різних сайтах
- Поспілкувались із менеджерами
- Призначили 5 зустрічей в офісі
На момент запуску реклами перед підписанням договору з клієнтом, я подивилася сайт, поспілкувалася з РОП про результати на поточний місяць, вони були такі:
- За 30 днів витрачено: $2200
- Запущено 28 рекламних кампаній у FB
Цілі рекламних кампаній:
- трафік на сайт
- початок листування до месенджера
- лід форми у фб
Отримано: 157 заявок
Розпочаті листування до месенджера: 195
Яку роботу виконали?
Проаналізували сайт, чи подивилися вся інформація є на ньому, є ліф форми захоплення, інфо про забудовника, швидкість завантаження, клікабельність телефону, чи є коллтрекінг, запропонували зміни.
Провели аналіз ЖК поряд, району, станцій метро. Зібрали як прямих конкурентів поруч, так і непрямих схожих на кшталт ЖК та зеленому району поруч, але в інших місцях Києва. Створили кампанії на пошуку: KBD, Сирецький Парк, ЖК Конкуренти, Станції Метро, Лінія Метро, Вулиці Конкурентів, Вулиці Поряд. Всього зібрали на даний момент 2395 ключових слів мовами RU UA. Створили оголошення та розширення об'яв обома мовами. Зібрали аудиторії та запустили банерну кампанію з націленнями: запити у пошуку, наміри, ремаркетинг, конкуренти.
Запустили 8 кампаній у Facebook/Instagram за інтересами, за інвестиціями, окремо інтереси за кредитами та розстрочками, кампанію для молодих сімей з окремим оффером, з ремаркетингу, по базі клієнтів, кампанію на генерацію лідів та на повідомлення.
Переналаштували рекламні кампанії в FB, протестували конверсію сайту та кампанію на ліфд форму, залишили другу. Відключили кампанії на трафік та на початок листування.
Запустили ремаркетинг і look-a-like на схожу аудиторію.
Бюджет був $3200
Бюджет став $2200
449 звернень (+5%)
-31% зайвих витрат
Результати:
За перший місяць витратили: $3200
Отримали: 490 лідів
Створили нові кампанії під різні аудиторії:
- з оффером під розстрочку
- по Україні під інвестиції у нерухомість
- кампанію для молодих сімей
- ремаркетинг, хто був на сайті, або хто відкрив лід форми, але не заповнив її
- запросили базу девелопера та запустили рекламу на неї.
За наступні 30 днів працювали над оптимізацією кампаній та зменшенням вартості заявки.
Витратили: $2200. Отримали 449 звернень!
Без урахування дзвінків та запитів до месенджерів. Отримали більше звернень при скороченні бюджету на 31%.
Запустили кампанії за посадами, зробили емоційніші відео, з плануваннями під кожну аудиторію, додали візуалізації квартир уже з ремонтом. Розбили 1 кк, 2 кк під різні аудиторії, описали інфраструктуру для комфортного життя. На рендерах показали, наскільки комфортно можна жити і працювати, вдома позначивши всі зони.
