Реклама пошуку роботи та вакансій у Польщі для Українців

Реклама в пошуку та медійна Google Ads з пошуку роботи в Польщі

Для запуску пошукових і дисплейних кампаній тут необхідно було розробити посадкову сторінку. Оскільки ми орієнтувалися не тільки на українців, а й на білорусів, які вирішили втекти від авторитарного режиму в Білорусі, ми постійно оновлювали дві версії сайту – українською та російською мовами, але потім залишили тільки українську версію, оскільки основним напрямком все ж була допомога українцям у працевлаштуванні в Польщі.

Ми створили панель адміністрування та адаптивний дизайн, що дає змогу легко створювати та замінювати поточні відкриті вакансії на основі пропозицій клієнтів, які можуть змінюватися щотижня. Після появи нових або відключення старих вакансій ми переписуємо тексти на сайті та купуємо нові зображення на Adobe Stock для використання на сайті та в рекламних креативах.



Потім ми склали список пошукових запитів і розділили його на групи: робота для чоловіків, жінок, сімейних пар, на виробництві або складі. Структурували кампанії за містами, в яких є пропозиції про роботу. Ключові слова із зазначенням міст ми залишили в кампаніях, орієнтованих на всю Польщу, а загальні ключові слова “робота” без зазначення міст – у кампаніях, орієнтованих на міста.

Спочатку ми орієнтувалися на Україну, тому намагалися проводити якомога менше кампаній, щоб мати більше даних про конверсії та перейти на розумні стратегії торгів, але потім з’ясувалося, що в нас значно більше жінок, що пов’язано з воєнним фактором, а потім з’явилося обмеження на виїзд з України для чоловіків, тому нам довелося перебудувати кампанії.

Ми створили кампанію, націлену на всю Польщу, але в ключових словах використовували міста, де в нас є вакансії, таким чином, ми показуємо оголошення по всій країні, коли хтось шукає роботу в місті, де ми можемо запропонувати роботу.

Розділили кампанії за ключовими словами “Робота для чоловіків”, “Робота для жінок” і “Робота для пар”, оскільки в одному місті в нас може бути вакансія тільки для чоловіків, тому ми не повинні показувати оголошення, коли хтось шукає роботу для жінок у цьому місті.

Крім того, у нас є кампанія із загальними ключовими словами, наприклад, робота в Польщі, але в цьому випадку ми націлюємо цю кампанію на міста, де є вакансії як для чоловіків, так і для жінок.

Таким чином, ми можемо легко керувати ставками і бюджетами для чоловіків, жінок, пар і за необхідності створити окрему кампанію для певних міст, які нам потрібно посилити, якщо ми можемо заплатити там більше за лід.



Крім того, ми привласнювали кампаніям і шаблонам відстеження імена партнерів клієнта, щоб рекрутери могли правильно аналізувати і краще розуміти, про яку пропозицію говорити з претендентами.

Коли нам потрібно було збільшити кількість лідів, ми запустили кампанії Performance Max у Google. У цьому типі кампаній використовується не тільки пошуковий інвентар Google і партнерів, а й банерна реклама на веб-сайтах, розміщення на сайтах, youtube, gmail – загалом, в одній кампанії ми використовуємо весь інвентар Google. На жаль, не можна сказати, що ми подвоїли результати, запустивши цю кампанію, але вона точно дала нам близько +25-30% лідів за тієї ж вартості одного ліда (CPL).

Ми підрахували витрати за кожним каналом і загалом, а також обсяг лідів, CPL, обсяг кваліфікованих лідів і CPQL (вартість одного кваліфікованого ліда). На основі результатів по кожному каналу ми змогли оптимізувати загальний бюджет і виділити більше коштів там, де ми отримуємо найкращі результати.

Наразі ми подвоїли обсяг лідів, але оскільки ми бачимо, що Facebook забезпечує дешевші кваліфіковані ліди, ми зменшуємо обсяг Google, щоб зберегти середній CPQL за кожним каналом, а потім знову будемо масштабувати їх обидва відповідно.

---

---

---

---

Просування в соціальних мережах вакансій у Польщі для Українців

Постійне оновлення креативів і таргетингів у рекламних кампаніях Facebook – тут, знову ж таки, за появи нових вакансій ми запускаємо нові рекламні кампанії, змінюємо таргетинг і розробляємо нові креативи.

Що стосується креативів, то ми намагаємося робити їх неформальними і такими, що привертають увагу, іноді навіть занадто 😉 але вони добре працюють, і я думаю, що в такий спосіб ми виділяємо нашу компанію серед конкурентів з їхнім звичайним процесом роботи над фото-креативами. Крім того, ми намагаємося використовувати відеорекламу, оскільки вона дає набагато кращі результати.

Час від часу у нас виникали проблеми з таргетингом тільки на чоловіків, оскільки Facebook хоче бачити рівні права на всі вакансії, хоча просто деякі види робіт вимагають більше фізичних навичок, якими жінки, на жаль, не володіють за своєю природою. Іноді нам щастило, і модерація схвалювала оголошення, не обираючи особливу категорію реклами Job, іноді ми отримували заборону і використовували другий рекламний акаунт, щоб спробувати ще раз. Така сама ситуація в нас виникає при таргетингу на жінок лише з України, але ми більш-менш справляємося і даємо результат, незважаючи на ці хитрі правила Facebook.



І ще раз про креативи – іноді це єдиний спосіб навчити алгоритмів рекламної кампанії. Коли ви обираєте спеціальну категорію оголошень Job, ви не можете вибрати лише чоловіків або лише жінок, тому ви можете попрацювати над текстами та креативами, щоб суворо заявити, що ця позиція для чоловіків – подивіться на заголовок, подивіться на картинку. Потім рекламні кампанії аналізують CTR, бачать, що чоловіки або жінки частіше натискають на неї, і потім після більшості показів обсяг розподіляється на вашу цільову аудиторію, яка більше взаємодіє з розробленим для неї креативом.

Ми тестували рекламні кампанії Facebook на сайті, але результати були не дуже хорошими, тому зараз ми зосередилися на кампаніях з лід-формами.

Ми тестували різні варіанти лід-форм, ставлячи додаткові запитання, наприклад, про бажане місто для роботи або вводячи номер телефону Viber та інші дані. Також ми спробували ввести всі контактні дані вручну, без автозаповнення від Facebook, але FB сказав, що ми не можемо запитувати контактні дані, використовуючи поля ручного введення. Тому ми повернулися до базової форми для лідів із запитом електронної пошти та номера телефону, але наприкінці, після відправлення форми, ми показуємо номер телефону PS Viber, кажучи, що ви можете написати нам по Viber у будь-який час.



У березні ми протестували Viber-розсилку на останніх неконвертованих лідах, а також на старому списку лідів. На жаль, ми не побачили жодного ефекту від розсилки. Можливо, причина в тому, що якщо рекрутери не змогли конвертувати кандидатів, то і звичайна розсилка не зможе цього зробити. Проте ми проведемо ще одне тестування цього або наступного місяця, щойно дізнаємося точну дату наступного автобуса з України і номер телефону, який використовуватиметься в розсилці.

Результати B2C із залучення шукачів роботи

У найвдаліший місяць, коли ми просували конкретні вакансії, ми отримали 1000 з гаком лідів за CPL 2 eur, до того ж 1/3 з них були повністю кваліфіковані, тобто готові взятися за роботу просто зараз, тому CPQL склав 7 eur.

1000 лідів на місяць

€2 ціна ліда

30% конверсія
в працівника

€7 ціна працівника

У 2023 році ми вирішили запустити новий напрямок у своїй маркетинговій діяльності – залучати B2B-партнерів, які допомагатимуть нам приводити нових претендентів і отримуватимуть за це гроші. Нам потрібна була ще одна посадкова сторінка для реклами в Google з описом переваг партнерства та схеми роботи.



У Google Ads ми створили новий список ключових слів для b2b-сектору, таких як “робота для рекрутерів” тощо, щоб залучити як компанії, так і окремих рекрутерів. На основі пошукових запитів ми створили користувацькі аудиторії для дисплейних кампаній.



Оскільки нас цікавили b2b-ліди, ми не стали запускати PMax-кампанії, оскільки вони надавали тільки шукачів роботи, тому ми зосередилися на ручних банерних кампаніях з ручним розміщенням і ручними аудиторіями без розширення.

У Facebook ми також запускали нові креативи і тестували різні аудиторії, орієнтуючись в основному на HR-менеджерів і компанії.



B2B Результати залучення нових партнерів / рекрутерів

Ми отримали 40 лідів на місяць при середньому CPL 8 євро. Так, це в 4 рази вище, ніж придбання претендентів, але у випадку з новим партнером-рекрутером ви можете отримати від 10 до 1000 нових лідів з бази рекрутера, так що ми були задоволені результатами.

Робота від Робота

Потім ми вирішили спробувати щось просте і нове. У нашого клієнта багато пропозицій роботи практично в будь-якому місті Польщі, тому немає необхідності розміщувати на сайті всі вакансії, які можуть бути доступні зараз, потім, нові, старі. Ми вирішили, що, по суті, нам просто потрібно більше інформації про претендента, і на підставі отриманих відповідей ми запропонуємо йому найкращу пропозицію, яка відповідає його можливостям, очікуванням і поточному місцезнаходженню.

Ми багато разів чули, що прості форми Google добре працюють з погляду відповідей на запитання і загального коефіцієнта конверсії від відвідування сайту до відправлення заповненої форми. Тому ми створили єдину форму, яка містила всі запитання, необхідні для надання вакансії, і використовували її як посадкову сторінку для наших маркетингових активностей.



Проблема полягає в тому, що без використання платних сторонніх доповнень, які не дуже добре працюють, неможливо отримати аналіз джерел заповненої форми. Також не можна використовувати Google Analytics або Facebook Pixel для відстеження конверсій, коли люди заповнюють Google-форму.

Оскільки у нас було кілька кампаній і джерел оголошень, націлених на різні мови, ми вирішили продублювати Google Forms і назвати кожну форму ім’ям кампанії. У результаті в нас вийшов такий список дубльованих Google-форм.

- Таргетинг Facebook UKR
- Facebook RUS таргетинг
- Таргетинг Instagram UKR
- Instagram RUS таргетинг
- Google Search UKR
- Google Пошук RUS
- Банер Google у Viber
- Google Discovery

Крім того, ми хотіли протестувати різні регіони, в яких у нашого клієнта знаходиться найбільша кількість вакансій, тому нам потрібно було мати окремий список форм для кожного регіону 🙂

Ми об’єднали всі google-форми джерел трафіку в google sheets і створили по одному файлу для кожного регіону.



За такої структури ми точно знаємо, скільки ми витратили на кожну кампанію, отримуючи ці дані з рекламного облікового запису, знаємо, скільки у нас було лідів від однієї кампанії, і можемо розрахувати Cost Per Lead, оптимізувати бюджет у бік найефективніших кампаній.



Вирішили пограти з новими креативами, створюючи враження, що ми можемо знайти роботу для кожного (що правда), просто дайте відповідь на запитання, і ми знайдемо вам найкращу роботу.

B2C Результати залучення претендентів за допомогою Google-форм

Facebook отримали 44 ліда, 9 CPL
UKR таргетинг працює набагато краще 31 лід 6 CPL
RU 13 лідів 14 CPL

Google отримали 83 ліди, 3 CPL
search 44 ліди 2 CPL (цікаво, як тут йдуть справи з якістю)
viber 25 лідів 3 CPL
youtube 14 лідів 5 CPL

Наразі ми спілкуємося з новими лідами та організовуємо процес їх найму.



Незабаром ми отримаємо дані про якість кожного ліда. Цікаво буде зрозуміти кількість кваліфікованих лідів, щоб розрахувати вартість одного кваліфікованого ліда на джерело/кампанію і запустити рекламу, ґрунтуючись на даних Cost Per Qualified Lead.

Висновки

Індустрія пошуку роботи – це “червоний океан”, у якому завжди потрібно тестувати нові ідеї, креативи та технологічні підходи, щоб домогтися найкращих результатів і адаптуватися до нових умов ринку та звичок людей. Якщо у вас є аналогічний бізнес у ніші пошуку роботи, напишіть нам, і ми допоможемо вам, використовуючи наш досвід, налаштувати аналітику та запустити конверсійну пошукову рекламу і рекламу в соціальних мережах для отримання високоякісних лідів від шукачів роботи по всьому світу 😉