Реклама поиска работы и вакансий в Польше для Украинцев

Реклама в поиске и медийная Google Ads по поиску работы в Польше

Для запуска поисковых и дисплейных кампаний здесь необходимо было разработать посадочную страницу. Поскольку мы ориентировались не только на украинцев, но и на белорусов, которые решили уйти от авторитарного режима в Беларуси, мы постоянно обновляли две версии сайта – на украинском и русском языках, но потом оставили только украинскую версию, поскольку основным направлением все же была помощь украинцам в трудоустройстве в Польше.

Мы создали панель администрирования и адаптивный дизайн, позволяющий легко создавать и заменять текущие открытые вакансии на основе предложений клиентов, которые могут меняться каждую неделю. После появления новых или отключения старых вакансий мы переписываем тексты на сайте и покупаем новые изображения на Adobe Stock для использования на сайте и в рекламных креативах.



Затем мы составили список поисковых запросов и разделили его на группы: работа для мужчин, женщин, семейных пар, на производстве или складе. Структурировали кампании по городам, в которых есть предложения о работе. Ключевые слова с указанием городов мы оставили в кампаниях, ориентированных на всю Польшу, а общие ключевые слова “работа” без указания городов – в кампаниях, ориентированных на города.

Вначале мы ориентировались на Украину, поэтому старались проводить как можно меньше кампаний, чтобы иметь больше данных о конверсиях и перейти на умные стратегии торгов, но потом выяснилось, что у нас гораздо больше женщин, что связано с военным фактором, а затем появилось ограничение на выезд из Украины для мужчин, поэтому нам пришлось перестроить кампании.

Мы создали кампанию, нацеленную на всю Польшу, но в ключевых словах использовали города, где у нас есть вакансии, таким образом, мы показываем объявления по всей стране, когда кто-то ищет работу в городе, где мы можем предложить работу.

Разделили кампании по ключевым словам “Работа для мужчин”, “Работа для женщин” и “Работа для пар”, так как в одном городе у нас может быть вакансия только для мужчин, поэтому мы не должны показывать объявления, когда кто-то ищет работу для женщин в этом городе.

Кроме того, у нас есть кампания с общими ключевыми словами, например, работа в Польше, но в этом случае мы нацеливаем эту кампанию на города, где есть вакансии как для мужчин, так и для женщин.

Таким образом, мы можем легко управлять ставками и бюджетами для мужчин, женщин, пар и при необходимости создать отдельную кампанию для определенных городов, которые нам нужно усилить, если мы можем заплатить там больше за лид.



Кроме того, мы присваивали кампаниям и шаблонам отслеживания имена партнеров клиента, чтобы рекрутеры могли правильно анализировать и лучше понимать, о каком предложении говорить с соискателями.

Когда нам потребовалось увеличить количество лидов, мы запустили кампании Performance Max в Google. В этом типе кампаний используется не только поисковый инвентарь Google и партнеров, но и баннерная реклама на веб-сайтах, размещение на сайтах, youtube, gmail – в общем, в одной кампании мы используем весь инвентарь Google. К сожалению, нельзя сказать, что мы удвоили результаты, запустив эту кампанию, но она точно дала нам около +25-30% лидов при той же стоимости одного лида (CPL).

Мы подсчитали затраты по каждому каналу и в целом, а также объем лидов, CPL, объем квалифицированных лидов и CPQL (стоимость одного квалифицированного лида). На основе результатов по каждому каналу мы смогли оптимизировать общий бюджет и выделить больше средств там, где мы получаем лучшие результаты.

В настоящее время мы удвоили объем лидов, но поскольку мы видим, что Facebook обеспечивает более дешевые квалифицированные лиды, мы уменьшаем объем Google, чтобы сохранить средний CPQL по каждому каналу, а затем снова будем масштабировать их оба соответственно.

---

---

---

---

Продвижение в социальных сетях вакансий в Польше для Украинцев

Постоянное обновление креативов и таргетингов в рекламных кампаниях Facebook – здесь, опять же, при появлении новых вакансий мы запускаем новые рекламные кампании, меняем таргетинг и разрабатываем новые креативы.

Что касается креативов, то мы стараемся делать их неформальными и привлекающими внимание, иногда даже слишком 😉 но они хорошо работают, и я думаю, что таким образом мы выделяем нашу компанию среди конкурентов с их обычным процессом работы над фото-креативами. Кроме того, мы стараемся использовать видеорекламу, так как она дает гораздо лучшие результаты.

Время от времени у нас возникали проблемы с таргетингом только на мужчин, так как Facebook хочет видеть равные права на все вакансии, хотя просто некоторые виды работ требуют больше физических навыков, которыми женщины, к сожалению, не обладают по своей природе. Иногда нам везло, и модерация одобряла объявления, не выбирая особую категорию рекламы Job, иногда мы получали запрет и использовали второй рекламный аккаунт, чтобы попробовать еще раз. Такая же ситуация у нас возникает при таргетинге на женщин только из Украины, но мы более-менее справляемся и даем результат, несмотря на эти хитрые правила Facebook.



И еще раз о креативах – иногда это единственный способ научить алгоритмам рекламной кампании. Когда вы выбираете специальную категорию объявлений Job, вы не можете выбрать только мужчин или только женщин, поэтому вы можете поработать над текстами и креативами, чтобы строго заявить, что эта позиция для мужчин – посмотрите на заголовок, посмотрите на картинку. Затем рекламные кампании анализируют CTR, видят, что мужчины или женщины чаще нажимают на нее, и затем после большинства показов объем распределяется на вашу целевую аудиторию, которая больше взаимодействует с разработанным для нее креативом.

Мы тестировали рекламные кампании Facebook на сайте, но результаты были не очень хорошими, поэтому сейчас мы сосредоточились на кампаниях с лид-формами.

Мы тестировали различные варианты лид-форм, задавая дополнительные вопросы, например, о желаемом городе для работы или вводя номер телефона Viber и другие данные. Также мы попробовали ввести все контактные данные вручную, без автозаполнения от Facebook, но FB сказал, что мы не можем запрашивать контактные данные, используя поля ручного ввода. Поэтому мы вернулись к базовой форме для лидов с запросом электронной почты и номера телефона, но в конце, после отправки формы, мы показываем номер телефона PS Viber, говоря, что вы можете написать нам по Viber в любое время.



В марте мы протестировали Viber-рассылку на последних неконвертированных лидах, а также на старом списке лидов. К сожалению, мы не увидели никакого эффекта от рассылки. Возможно, причина в том, что если рекрутеры не смогли конвертировать кандидатов, то и обычная рассылка не сможет этого сделать. Тем не менее, мы проведем еще одно тестирование в этом или следующем месяце, как только узнаем точную дату следующего автобуса из Украины и номер телефона, который будет использоваться в рассылке.

Результаты B2C по привлечению соискателей

В самый удачный месяц, когда мы продвигали конкретные вакансии, мы получили 1000 с лишним лидов по CPL 2 eur, причем 1/3 из них были полностью квалифицированы, т.е. готовы приступить к работе прямо сейчас, поэтому CPQL составил 7 eur.

1000 лидов в месяц

€2 цена лида

30% конверсия
в работника

€7 цена работника

В 2023 году мы решили запустить новое направление в своей маркетинговой деятельности — привлекать B2B-партнеров, которые будут помогать нам приводить новых соискателей и получать за это деньги. Нам потребовалась еще одна посадочная страница для рекламы в Google с описанием преимуществ партнерства и схемы работы.



В Google Ads мы создали новый список ключевых слов для b2b-сектора, таких как “работа для рекрутеров” и т.д., чтобы привлечь как компании, так и отдельных рекрутеров. На основе поисковых запросов мы создали пользовательские аудитории для дисплейных кампаний.



Поскольку нас интересовали b2b-лиды, мы не стали запускать PMax-кампании, так как они предоставляли только соискателей, поэтому мы сосредоточились на ручных баннерных кампаниях с ручным размещением и ручными аудиториями без расширения.

В Facebook мы также запускали новые креативы и тестировали разные аудитории, ориентируясь в основном на HR-менеджеров и компании.



B2B Результаты привлечения новых партнеров / рекрутеров

Мы получили 40 лидов в месяц при среднем CPL 8 евро. Да, это в 4 раза выше, чем приобретение соискателей, но в случае с новым партнером-рекрутером вы можете получить от 10 до 1000 новых лидов из базы рекрутера, так что мы были довольны результатами.

Работа от Робота

Затем мы решили попробовать что-то простое и новое. У нашего клиента много предложений работы практически в любом городе Польши, поэтому нет необходимости размещать на сайте все вакансии, которые могут быть доступны сейчас, потом, новые, старые. Мы решили, что, по сути, нам просто нужно больше информации о соискателе, и на основании полученных ответов мы предложим ему наилучшее предложение, соответствующее его возможностям, ожиданиям и текущему местонахождению.

Мы много раз слышали, что простые формы Google хорошо работают с точки зрения ответов на вопросы и общего коэффициента конверсии от посещения сайта до отправки заполненной формы. Поэтому мы создали единую форму, содержащую все вопросы, необходимые для предоставления вакансии, и использовали ее в качестве посадочной страницы для наших маркетинговых активностей.



Проблема заключается в том, что без использования платных и не очень хорошо работающих сторонних дополнений невозможно получить анализ источников заполненной формы. Также нельзя использовать Google Analytics или Facebook Pixel для отслеживания конверсий, когда люди заполняют Google-форму.

Поскольку у нас было несколько кампаний и источников объявлений, нацеленных на разные языки, мы решили продублировать Google Forms и назвать каждую форму именем кампании. В результате у нас получился такой список дублированных Google-форм.

- Таргетинг Facebook UKR
- Facebook RUS таргетинг
- Таргетинг Instagram UKR
- Instagram RUS таргетинг
- Google Search UKR
- Google Поиск RUS
- Баннер Google в Viber
- Google Discovery

Кроме того, мы хотели протестировать различные регионы, в которых у нашего клиента находится наибольшее количество вакансий, поэтому нам нужно было иметь отдельный список форм для каждого региона 🙂

Мы объединили все google-формы источников трафика в google sheets и создали по одному файлу для каждого региона.



При такой структуре мы точно знаем, сколько мы потратили на каждую кампанию, получая эти данные из рекламного аккаунта, знаем, сколько у нас было лидов от одной кампании, и можем рассчитать Cost Per Lead, оптимизировать бюджет в сторону наиболее эффективных кампаний.



Решили поиграть с новыми креативами, создавая впечатление, что мы можем найти работу для каждого (что правда), просто ответьте на вопросы, и мы найдем вам лучшую работу.

B2C Результаты привлечения соискателей с помощью Google-форм

Facebook получили 44 лида, 9 CPL
UKR таргетинг работает гораздо лучше 31 лид 6 CPL
RU 13 лидов 14 CPL

Google получили 83 лида, 3 CPL
search 44 лида 2 CPL (интересно, как здесь обстоят дела с качеством)
viber 25 лидов 3 CPL
youtube 14 лидов 5 CPL

В настоящее время мы общаемся с новыми лидами и организуем процесс их найма.



Вскоре мы получим данные о качестве каждого лида. Интересно будет понять количество квалифицированных лидов, чтобы рассчитать стоимость одного квалифицированного лида на источник/кампанию и запустить рекламу, основываясь на данных Cost Per Qualified Lead.

Заключение

Индустрия поиска работы это “красный океан”, в котором всегда нужно тестировать новые идеи, креативы и технологические подходы, чтобы добиться лучших результатов и адаптироваться к новым условиям рынка и привычкам людей. Если у вас есть аналогичный бизнес в нише поиска работы, напишите нам, и мы поможем вам, используя наш опыт, настроить аналитику и запустить конверсионную поисковую рекламу и рекламу в социальных сетях для получения высококачественных лидов от соискателей по всему миру 😉