Разработка лендинга, а затем и интернет-магазина и запуск рекламы
для импортёра и производителя запчастей для с/х техники
Лендинг
Задача: Разработать продающий сайт с 5000 наименованием товаров. Сформировать прайсы по брендам, сделать удобный и понятный сайт с акцентом на мобильную версию.
Решение: Структура сайта меняли 5 раз на моменте составления ТЗ. Проанализировали спрос в Google и увидели, что брендовых запросов очень мало, сделали первым делом общий блок с техникой, к которой мы можем подобрать запчасти. После, уже разделили по брендам и запчастям.
Создали УТП с дефектовкой (выезд специалистов осуществляется на основании заявки – специалист выезжает на объект, проводит техническое обслуживание и выявляет поломку). Сформировали каталоги по брендам, прайсы по категориям, подключили мессенджеры для удобства коммуникации. Добавили фото и видео сотрудников, чтобы увеличить доверие к компании. Добавили реальные отзывы. Сделали админку для редактирования товаров, поставили 2 языка.
Интернет магазин
Задача: Сделать удобный интернет магазин для продажи запчастей к прицепной сельхозтехнике.
Решение: Разработали структуру сайта на 10.000 позиций, разбили структуру по брендам и категориям. Добавили редактируемые вкладки: популярные, акции, статьи. Создали карточку товаров и корзину с выбором доставки. Создали административную панель для добавления товаров и учета клиентов. Запустили рекламу.
Настройка рекламных кампаний
По рекламе были нюансы. Так как товаров было очень много — около 100 000 наименований — основной задачей стало их правильно структурировать: посмотреть частотность поисковых запросов по каждому товару, определить, на какие из них стоит делать акцент в первую очередь, а какие будут «висеть мёртвым грузом» с пометкой «мало запросов».
Важно было выстроить структуру рекламных кампаний так, чтобы они охватывали не только продвижение отдельных товаров интернет-магазина, но и рекламу категорий, групп товаров и названий техники, для которой эти запчасти подходят. Например, кто-то ищет просто «подшипники для сельхозтехники», кто-то — конкретный «подшипник 6х9», а кто-то — по номеру детали или запросу «запчасти для сеялки». Все эти запросы по смыслу близкие, но по размерности разные. Поэтому мы создали кампании, которые охватывали все типы запросов, и тщательно структурировали их: под конкретную технику, под группы товаров, под парт-номера и названия.
В процессе несколько раз проводили реструктуризацию кампаний, так как ассортимент обновлялся, и требовались изменения в рекламе. Запросов было много, особенно общих, но они не всегда приводили к конверсиям. Кроме того, были позиции, которых не было в наличии, или низкомаржинальные товары, вроде подшипников по цене меньше доллара. Нет смысла тратить рекламный бюджет на такие товары.
70 заявок
в первый месяц
$2
цена заявки
100 000
товаров
250
категорий
В итоге мы определили список топ-категорий и топ-брендов. Так как техника производится на разных заводах под разными брендами, нас прежде всего интересовали запчасти для современной техники из Китая, Европы и Америки. Запчасти для техники, произведённой в Украине или СНГ, были нерелевантны: они либо устарели, либо стоят очень дёшево, так как продаются остатки.
Клиент также является импортёром нескольких европейских брендов сельхозтехники, поэтому для рекламы были выбраны именно эти направления. Через несколько лет работы мы определили несколько брендов и категорий, на которых делаем основной фокус, а также составили список топ-100 товаров, которые должны постоянно крутиться в рекламе.
Да, в такой настройке мы иногда получаем меньше обращений и продаж, но зато они маржинальные, интересные для бизнеса и дают возможность для допродаж, возврата клиентов, кросс- и апсейла.
Вывод
Даже если у вас более 100 000 товаров, всегда можно проанализировать количество поисковых запросов в Google. Не все позиции ищут одинаково часто, поэтому важно определить топ-товары по популярности, структурировать их по категориям и группам, а потом совместно с клиентом оценить маржинальность и перспективы продаж. И уже на этом фокусировать рекламные кампании.
